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株式会社アミックスコム様 ~ カレンダーPlus活用事例

「従来に比べて、年間100時間程度の工数削減ができました。」

amixcom-logo.png岐阜県でケーブルテレビ事業を展開されている株式会社アミックスコム様。ケーブルテレビの工事スケジュール管理にkintoneプラグイン《カレンダーPlus》を利用されているとのことで同社の安藤様にお話を伺いました。

(2020年1月17日 掲載)

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カレンダーPlusをどのような業務で利用していらっしゃいますか?

ando-thumb.jpg安藤様
ケーブルテレビの工事スケジュール管理で利用しています。

logo-icon.pngカレンダーPlusはどのような経緯で導入されたのでしょうか?

ando-thumb.jpgジョイゾーさんのシステム39で紹介されました。kintoneを活用して業務改善をする事は会社で決まっていたのですが、特に事故が多く、工数もかかっていた工事業者とのスケジュール管理について相談したところ、同サービスを紹介いただき、同社の対面開発の中でアプリを構築いただき導入しました。

logo-icon.pngカレンダーPlusのどのような点が良かったのでしょうか?

ando-thumb.jpg自由度と拡張性です。kintoneベースなので、自分たちの業務に合わせた唯一無二のスケジュール管理アプリが極めて短時間で構築できますし、一方でアクセス制限と組み合わせる事で、個人情報に配慮した運用もできます。また、導入後もアイデアを直ぐに形に出来るため、課題が見つかってもチームで改善することができる点です。

logo-icon.pngカレンダーPlusを導入したことでどのような改善点・メリットがありましたか?

ando-thumb.jpg多くの改善点・メリットがありますが、工数削減の観点では従来の手書きと共有ストレージの運用に比べて、年間100時間程度の工数削減ができました。また、スケジュール管理に留まらず、受注時の顧客との打ち合わせ内容をダイレクトに工事会社と共有できるため、伝達不足に起因する事故、クレームも激減しました。

さらに、これはkintoneならではになりますが、日時以外のデータも蓄積、可視化されるため、事故リスクの高いパターンだけを抜き出し監視する事で、案件管理の精度が飛躍的に向上しました。そして、リアルタイムにスケジュールが共有されますので、工事業者のリソースを需要に合わせて最適化できることもメリットと感じています。

kintoneはもちろんのことカレンダーPlusも汎用性が高く、その都度自由に簡単に変えていけますので、チームはもちろんのこと、工事業者様とも一緒に継続的に改善を進めることができます。例えば、特定条件下の平均リードタイムを割り出す事により、受注から開通のフローを見直す事となり、当社も工事業者もお客様もメリットが出ましたが、そのアイデアは工事業者様から出ました。

logo-icon.png本日はお話をお聞かせいただきありがとうございました。今後もkintoneそしてカレンダーPlusを大いにご活用いただき、さらなる業務改善に役立てていただけるとなによりです。

関連製品:kintoneプラグイン《カレンダーPlus》


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